Cette boîte à outils a été créé pour aider les animateurs à concevoir et à exécuter le programme des citoyens actifs partout dans le monde. Citoyens actifs est un programme de leadership social qui favorise le dialogue interculturel et la responsabilité sociale comme compétences clés en leadership au 21e siècle. Citoyens actifs est géré par le British Council travaille avec des organisations de la société civile partout dans le monde. Il a commencé en 2009 et a été livré en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et en Asie du Sud. Il a atteint plus de 100.000 personnes à ce jour par le biais de sa formation, les conférences, la recherche sociale et visites d'étude internationaux. La boîte à outils est en cinq sections - l'introduction au programme, la préparation d'un atelier, offrant un atelier et post-atelier. Il y a aussi une ressource importante de l'activité de l'atelier prévoit de soutenir les animateurs tout au long du cycle de formation. Le programme des citoyens actifs favorise le développement social dirigé par la communauté. Il motive les membres des communautés à prendre en charge leurs besoins sociaux et leur donne les connaissances, les compétences et l'expérience nécessaires pour y remédier. Les principaux publics pour le programme sont des leaders communautaires qui travaillent dans et avec les communautés marginalisées. Ce sont des gens et des institutions établies, fiables et appréciés dans la communauté - OSC, les ONG, les chefs religieux, les politiciens, les travailleurs de la jeunesse, etc. Ils sont influents et travaille à améliorer la vie des personnes vivant dans leur communauté. Le programme développe les compétences et les connaissances pour identifier et engager des réseaux pour aider à atteindre les objectifs ainsi que les compétences nécessaires pour planifier et mettre en œuvre un projet. Les réseaux sont entre les individus au niveau de la communauté; les institutions engagées dans l'action sociale au niveau communautaire; et les institutions engagées dans un dialogue de politique sociale au niveau national. Il comprend la mise en réseau intersectoriel par exemple avec la communauté des affaires, des médias, etc. La construction de ces réseaux augmente l'inclusion sociale, la résilience des communautés aux conflits et augmente le développement social dans les communautés. Voir diagramme 1 à la page 9. Le programme est flexible et adaptable. Il a été remis à divers groupes, des communautés rurales en North-West Frontier Province du Pakistan aux communautés urbaines à East London au Royaume-Uni, aux communautés des personnes vulnérables à la violence post-électorale au Kenya et déplacées à l'intérieur (PDI) au Sri Lanka.