Одним из обязательных условий для функционирования демократии в любом обществе является существование гражданских органов самоуправления (ОСУ) в этой системе. В Узбекистане такую социальную ответственность берет на себя «махалля» – узбекский институт гражданского самоуправления. С начала 2017 года Узбекистан проводит крупномасштабные реформы. Принимаются важные нормативно-правовые акты, которые должны создать благоприятные условия для качественной жизни и обеспечить свободу узбекскому народу. Однако с махаллей такое положительное изменение в долгосрочной перспективе кажется неоднозначным. Основные проблемы, с которыми сегодня сталкиваются махалли – это ограниченная свобода и контроль собственных дел и неспособноть эффективно решать проблемы граждан, что не оправдывает доверия людей.