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技术在教育中的角色长期以来一直引发激烈的争论。它是民主化知识的推动者，还是通过允许少数人控制信息而威胁民主？它提供无限机会，还是导致依赖技术的未来无法回头？它能够实现平等竞争，还是加剧不平等？应该在教授幼儿时使用，还是存在对其发展的风险？这场辩论受到了COVID-19疫情导致的学校关闭以及生成人工智能的出现的影响。

但由于开发者往往领先于决策者一步，教育技术的研究变得复杂。坚实、公正的证据相当稀缺。在将技术视为解决方案之前，社会是否正在就教育问题提出正确的问题？在追求技术的好处时是否意识到其中的风险？

信息和通信技术有潜力支持平等和包容，以实现与弱势学习者的接触和以引人入胜且经济实惠的方式传播更多知识。在某些情况下，对于某些类型的学习，它可以提高教学质量和学习基本技能。无疑，数字技能已成为基本技能包的一部分。数字技术还可以支持管理并提高效率，帮助处理更大量的教育数据。

然而，技术也可能造成排斥，并且可能是无关紧要且繁重的，甚至是有害的。政府需要确保创造适当的条件，为所有人提供公平的教育机会，对技术使用进行监管，以保护学习者免受其负面影响，并为教师做好准备。

本报告建议，在基于证据表明其适当、公平、可扩展和可持续的情况下引入技术到教育中。换句话说，其使用应符合学习者的最佳利益，并应与教师的面对面互动相辅相成。应将其视为一种工具，以这些条件来使用。

到2023年全球教育监测报告截止期限的中途，评估了实现2030年教育目标仍需走多远。教育是实现其他发展目标的关键，尤其是技术进步的目标。